我想咨询网上报名网课，不想学了想退了，但是对方不给，付的是支付宝分期付款的，想关闭该服务，但是签署了协议，对方同意才能关闭，对方还要再上交一千多的费用才终止协议
在您咨询的情况下，即使签署的协议中没有明确提到退款政策，您仍然有可能根据《合同法》的相关规定要求退款。根据《合同法》第五十四条，如果一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。若协议中的退款条款显失公平，您也可以请求法院或仲裁机构进行相应调整。此外，根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，对于未明确告知的退款政策，您有权提出合理诉求。因此，在协议未明确退款政策时，您可以通过合法途径争取自己的权益。
若您在学习期间遇到严重的教学质量问题，首先应与平台沟通，尝试协商解决。如平台未能及时采取措施改善，您可根据平台提供的退款流程进行申请，包括网上直接申请或提交书面申请。在申请中，您应详细说明教学质量问题的具体情况，并提供相关证据支持。平台在收到申请后，会根据其退款条例进行审核，并扣除相应费用后退还剩余款项。如平台拒绝合理退款请求，您可考虑向相关消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
