2024-09-19 1442次浏览 3条回答
网上购买的网课承诺七天无理由退款,现在却拒绝了我的退款请求,该怎么办?

最佳答案

  • 难过的爆米花 发布于 2024-09-24 21:10:25 举报

    对网课拒绝退款的情况,应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等渠道解决争议。不及时处理可能会导致资金损失和权益受损。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    针对网课退款问题,建议先尝试协商。若协商无果,可考虑调解、投诉或采取法律途径。选择何种方式需根据具体情况,如对方态度、争议金额和证据等来决定。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    遇到网课不退款的情况,可以通过多种途径解决。首先,与支付方沟通协商退款;其次,若协商不成,可请求消费者协会介入调解;再者,向行政部门反映问题进行投诉;最后,根据仲裁协议或直接向法院提起诉讼。

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