2024-09-10 1442次浏览 3条回答
手机网购出现货不对板情况,我已退货但卖家不退款,有哪些解决办法?

最佳答案

  • 踏实的水池 发布于 2024-09-14 13:38:42 举报

    遇到手机网购货不对板且退货后卖家不退款的情况,可以依据《中华人民共和国产品质量法》向商家进行投诉。商家承担民事责任,您可以寻求保护消费者权益的社会组织的帮助,比如消费者协会,他们会建议您合适的处理方式,并支持您起诉。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    针对网购退货遭遇商家不退款的问题,建议您首先尝试投诉解决。您可以向购物平台或相关行政部门投诉,以便快速解决问题。如果投诉无果,您可以考虑通过法律途径起诉商家,维护自身权益。

  • 回答于 2022-08-31 09:16 举报

    针对手机网购退货不对板且卖家拒绝退款的问题,您可以向相关部门或消费者协会投诉。同时,也可以通过收集证据,向法院提起诉讼。法律判决将会强制商家进行退款。在解决过程中,请保持冷静并保留所有相关证据。

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