邮政二类银行卡跨行转账5天未到账未退回，是怎么回事？

处理此类问题，常见方式有联系银行查询、核对转账信息、申请银行协助调查等。选择处理方式时，应优先通过银行渠道解决，若银行处理不当或存在违规，再考虑法律途径。解释：首先，应直接联系转出银行和收款银行，了解转账状态和原因。同时，仔细核对转账时填写的信息是否准确无误。若银行无法解决问题或存在推诿现象，可申请银行协助调查或向上级机构投诉。若银行处理结果不满意，可寻求法律途径解决，如咨询律师、提起诉讼等。

1.联系银行：首先，应致电转出银行和收款银行客服，详细说明转账情况，并提供相关证据（如转账凭证、账户信息等）。银行将进行内部查询，并告知转账状态和可能的原因。2.核对转账信息：仔细检查转账时填写的收款人姓名、账号、开户行等信息是否准确无误。若发现错误，应立即联系银行进行更正。3.申请银行协助调查：若银行无法直接解决问题，可申请银行协助调查转账未到账的原因。银行将进行进一步核查，并可能与其他银行或相关机构进行协调。4.寻求法律途径：若银行处理不当或存在违规行为，且长时间未解决问题，可咨询专业律师，了解自身权益并寻求法律途径解决。律师将根据具体情况提供法律建议，并可能协助提起诉讼或采取其他法律行动。5.保留相关证据：在整个处理过程中，应妥善保留所有与转账相关的证据和记录，以便后续使用或作为法律诉讼的依据。